ご購入について  会員およびポイントについて  送料について  お支払い方法について  発送・受け取りについて 


ご購入方法について

まずは各カテゴリー別や検索などを利用して、ほしい商品を探します。
商品が見つかりましたら、【カートへ】ボタンを押してください。
その後、案内にそってご購入の手続きをおすませください。
・右上メニューの【カート】の画像を押しますとご購入予定の商品が閲覧できます。

ショッピングカートがうまく動かない等の場合、まずは、お客様のブラウザー設定を確認してください。
それでも上手くいかない場合は、オーダーフォームを別に用意しておりますのでご利用ください。。
クリックすると新しいウインドウが開きますので 商品を検索しながら必要事項を記入の上ご注文下さい。

・ご注文確認後、お客様番号が付与された自動送信確認メールが届きます。
左メニューの【注文状況の確認】を押しますと、ご注文の進捗が確認できます。
 >>注文情報確認ページ

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会員およびポイントについて

2002/9/28より、ポイントを溜めたお客様がさらにお得になるように改訂いたしました。
会員になられますと、ご購入の金額に応じましてポイントを発行いたします。25円につき1ポイントさしあげます、さらに500ポイントをメンバーお申込時に進呈いたします。
一度会員になられますと、商品購入時に必要事項の記入の手間が省略できますので大変便利です。

1000ポイント以上たまりましたら、次回の商品購入から
      1000ポイント=1000円 (4%還元)
      2000ポイント=2500円 (5%還元)
      3000ポイント=4500円 (6%還元)
      4000ポイント=7000円 (7%還元)
      7000ポイント=お好きなマンハウス商品2本
      10000ポイント=お好きなマンハウス商品3本

の割引き価格にてご購入できます。是非ともご活用ください。

<注意事項>
・ポイント利用による割引きをご希望の際は、ショッピング精算時に登場する【通信欄】にて『1000〜4000のいずれかのポイント利用希望』等、その旨をお書きください。お客様がお支払いする料金を希望に応じて減額いたします。なお、画面上でのお支払い合計金額の表記、及び、1通目の購入確認自動メールでのお支払い合計金額の表記はポイントを利用した割引き希望額が表示されておりませんので、追って当社からメールにてご連絡さしあげます。

・ポイント利用の割引きを希望の際は、『代引き発送』・『銀行振込』・『郵便振替』のいずれかをご選択にてお願いいたします。

・ポイントは代金の割引きにのみ適用され、ポイントのみでの商品の引き換えはご遠慮願います。

・ポイント利用によりお支払い合計が5000円未満になる場合、送料(600円)および代引きの場合の代引き手数料(324円)が発生いたしますのでご留意ください。

・ポイントのご利用は1月(ひとつき)につき3回までとなります。

・会員様の中から抽選で毎月3名の方にお好きなレーベルの新作・4名の方に販売価格5千円以下のアダルトグッズ・6名の方に1000ポイントをプレゼントいたします。
 (抽選の前月に一万円以上のご購入、及びメール案内が可をご選択の会員様が対象となります。)


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送料について(2004/2/1変更)

・まとめて5000円以上ご購入の場合、送料が無料になります。(5000円以下:送料600円)

・ダウンロード受け渡しなどの一部商品はご購入額にかかわらず無料となります。

・海外への発送へは、重量に基づく実費がかかります。

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お支払い方法について


【オンラインによるクレジットカード決済】

S■クレジットカード決済の代行会社が変更されます■
2012年11月1日(木)より、オンラインにてクレジットカードにてご購入していただいた場合、
クレジットカード決済代行会社が株式会社ゼロ(以下「ゼロ」)から
株式会社CREDIX(以下「CREDIX」)へ変更することとなりました。


・お客さまのクレジットカード情報はSSLにより暗号化され守られておりますので、安心してご購入できます。
JCBVISAMASTER CARDがご利用になれます。
JCB、VISA、MASTER CARD
・申し込まれてすぐにクレジットカード決済の結果をお知らせするとともに、翌営業日に商品を発送いたします。(当日発送は午後3時頃まで受け付けます。)
2007年3月25日(日)午前11:00以降にJCBご利用の場合、ドル建てによるご請求となります。
VISA・MASTERCARDは円決済
料金(円) → (ドル換算) → (円換算) となるため、決済時と引き落とし時の為替レートの変動により、実際に引き落とされる円価金額に多少誤差が生じますことをご了承下さい。
また、引落の差額の損額分の返金依頼はお受けできません。
なお
、この為替変換によるJCBの為替レートが金融機関からの手数料によりお客様に不利になっているように思われますので、
JCBをご利用の場合は佐川Eコレクトのご利用をオススメいたします。


・送料免除等により最初にお知らせする請求額と実際に請求する額面が変更される場合があります。
 正しいご請求額は、発送時のメールにてお知らせするとともに、郵送物に明細書を同封いたします。

・お客様のクレジットカードご利用明細書には『CREDIX』もしくは『ZERO』という日本の課金代行会社名にて代金が引き落とされます。
 非常に信頼のもてる会社ですので、安心してショッピングをお楽しみください。

・当サイトはオンラインショップのため、カード利用伝票を発行できません。
 カード明細の利用店名は『CREDIX』となりますので当サイトでカードを使用されたをお忘れにならないようお願いします。
 稀にお客様のうっかりミスでカード会社にクレームを入れられ、チャージバックが発生した場合、手数料実費を請求させていただきます。

【 クレジットカード決済に関するお問い合わせ窓口 】
●電話 : 0570-07-3210 (TEL: 03-6832-1339)
●Email:creditinfo@credix-web.co.jp
カスタマーサポート(24時間365日)


株式会社ゼロ


Q. 株式会社CREDIXとはどんな会社ですか?
A. 株式会社CREDIXは携帯サイトやPCサイトに、クレジット決済システムを提供する決済代行会社です。
2012年10月まで利用していましたゼロの姉妹会社になります。
カスタマーサポート業務、システムの開発・管理から売上支援までオンライン上の決済に伴うシステムをトータルにサポートしております。
番組の運営は行っておりませんので、番組に関するお問い合わせはRAINBOW SHOPPERSまでお願いいたします。

Q. 請求はいつですか
A. ご利用代金のご請求に関しましては、ご利用頂きましたクレジットカード会社の締め日により異なりますので、直接クレジットカード会社にお問い合わせ下さい。

Q. 利用明細または請求書について
A. お客様がご利用されましたクレジットカード会社様より、ご請求書が届くようになっております。CREDIX社から独自の請求書を郵送でお送りすることはございません。また、一部の場合を除き、請求書にはご利用サイト名(RAINBOW SHOPPERRS)ではなく、「CREDIX」名義で記載されるようになっております。

Q. リボ、分割払いについて
A. ZERO社からのご請求はすべて一括となります。りぼ払い、また分割払いをご希望の場合は、直接クレジットカード会社にお問い合わせください。



【Eコレクトによるクレジットカード決済】オススメ!

Eコレクト・佐川急便のモバイル決済端末を利用したクレジットカード・デビットカードでのお支払いになります。
・商品受け渡し時にカードでのお支払いとなります。
5000円以上お買いあげの方は、代引き発送手数料315円を当社が負担いたします。(5000円未満:送料+代引き手数料324円)
デビットカードでのお支払いの場合、最初の一回に限り年令証明書の提示が必要となります。詳しくはこちら。
ダウンロード方式もしくはe-mailによる商品発送でのご利用はできません

・分割払い(1・2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回)、リボ払いがご利用できます。
・14社のクレジットカードカード会社によるお支払い、銀行・郵便局系のデビットカードのキャッシュカードによるお支払いができます。

【使用可能カード】

クレジットカード:JCB・VISA・マスター・ダイナーズクラブ・アメリカンエキスプレス・オリコ・セゾン・OMC・ポケットカード・イオンカード・全日信販・ライフ・アプラス・ティーエスキュービック・CFカード・ジャックス・DC・UFJ・ニコス
JCB・VISA・マスター・ダイエーOMC・オリコ・セゾン・協同クレジット・ KC・ポケットカード・ダイナーズクラブ・イオン・AJ・ライフ・アプラス・ティーエスキュービック・CFカード

デビットカード:J−Debit加盟金融機関のキャッシュカード [ご利用可能な金融機関]
デビットカード


CUICPay〔TM〕(クイックペイ):ご利用いただける電子マネー。ただし、東京23区内のお届先のみのご対応となります。
http://www.quicpay.jp/

デビットカード


【現金のお支払いによる代引発送】

最初の一回に限り、年令証明書の提示が必要となります。→ ご提出方法
ダウンロード方式もしくはe-mailによる商品発送でのご利用はできません
5000円以上お買いあげの方は、代引き発送手数料315円を当社が負担いたします。(5000円未満:送料+代引き手数料324円)
・商品到着時に代金をお支払いください。
・送料は規定に準じます。折り返し、メールにてご案内いたします。


【銀行振込・郵便振込(ぱるる)】

最初の一回に限り、年令証明書の提示が必要となります。→ ご提出方法
・指定の口座に代金を振り込んでください。(振込手数料はお客様のご負担になります。)
・送料は規定に準じます。折り返し、メールにてご案内いたします。
・入金確認後、商品を発送いたします。(当日発送は午後3時頃まで受け付けます。)

【銀行振込先】
銀行名    みずほ銀行
支店名    中野支店
口座番号   普通預金1787998
口座名義   株式会社ジョイナック

【郵便振込先(ぱるる)】
口座番号   記号10190 番号79972731
口座名義   株式会社ジョイナック


【現金書留】

最初の一回に限り、年令証明書の提示が必要となります。→ ご提出方法
・現金書留にて代金を当社までお送りください。
・送料は規定に準じます。折り返し、メールにてご案内いたします。
・郵便書留が当社に到着後、商品を発送いたします。(当日発送は午後3時頃まで受け付けます。)

【現金書留送付先】
〒164-0012
東京都中野区本町4-48-17-205
株式会社ジョイナック レインボーショッパーズ係 まで
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配達・受け取りについて

佐川急便

内容物がまったく分からない梱包です。 ・月曜〜土曜の3時までにお支払いが確認とれるものは、原則として即日発送いたします。在庫がない場合、翌日〜1週間程発送がかかる場合がございますのでご了承下さい。なお、一万円以上のご購入の場合分割の発送を行っております。分割の発送をご希望で無い場合(まとめての発送希望)、ご購入時にその旨お伝えください。

・商品発送は、宅配会社・佐川急便を利用しております。沖縄、及び一部地域への発送はゆうパックとなります。
郵便局留指定の場合はゆうパックにて発送いたします。(受け取り時に、免許証・パスポート・保険証など本人の確認がとれるものと、印鑑が必要になります。)
郵便局留指定で申し込み時に『eコレクトによるクレジット決済方法』をご選択の場合、『ゆうパックの代金引換発送』となります。

・ご注文をした商品を受け取るまでの進捗を確認することができます。
 >>佐川急便荷物追跡ページ
 >>当サイト注文情報確認ページ
 >>ゆうパック荷物追跡ページ

・商品の梱包は中身が第三者にわからないよう梱包してお送り致しております。

・商品名は基本的に明記はしておりませんがご希望によりどのような形でも明記することができますので、ご注文時の通信欄にご記入ください。

・商品到着は発送より翌日〜約2・3日程度かかります。配達時間はご注文(お会計、レジ)の際に選べます。
到着日の指定・曜日の指定も出来ます。(最低1週間前後の余裕をもってご指定下さい。なお、商品の在庫無し・メールのやり取り等で時間がかかる場合、指定日にお届けできない場合もあります。)

  ┏午前中
  ┣12:00〜14:00
  ┣14:00〜16:00
  ┣16:00〜18:00
  ┣18:00〜20:00
  ┗19:00〜21:00

なお、ゆうパックでの配達時間帯指定は以下のようになります。

  ┏午前中
  ┣12:00〜14:00
  ┣14:00〜16:00
  ┣16:00〜18:00
  ┣18:00〜20:00
  ┗20:00〜21:00


【ビデオ等アダルト商品を発送する場合】
発送名義:RAINBOW SHOPPERS名にてお送りいたします。

【アダルト商品以外を発送する場合】
発送名義:RAINBOW SHOPPERS名にてお送りいたします。

差出人名に希望の会社名・個人名がありましたら、ご注文時の通信欄にその旨ご記入ください。
※ゆうパックによる代引き発送の場合は、差出人名の前に『株式会社ジョイナック』が付きます。


・発送の時点で「発送ご確認」のメールを送信しております。ご確認下さい。

・ご注文した商品と到着して商品が違う場合はE-mailにてご連絡下さい。確認後直ちに新しい商品をお届けいたします。
交換の商品は着払いにてご返品ください。

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